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ストレス・マネジメントとは

 

簡潔に言うと、「上手なストレスとの付き合いかた」です。

生きている以上、ストレスは付きものと考えてください。

 

「俺は人間関係が嫌だ〜」

「もう、ダメ・・・」

「もう、ダメ・・・」

 

と言って、無人島に住んだとしても、今度は、孤独感に対するストレス、

不安、寂しさ、刺激のなさ・・・色々なストレスが襲いかかります。

今いる環境(時代背景も含めて)で、

いかに上手に付き合っていくかということでは、

人間関係と同じくらい、必要なのかもしれません。

 

そのための方法が、「ストレス・マネジメント」ということです。

 

会社にお勤めであれば、会社関係、顧客関係とのストレスはあるでしょう。

 

そういった意味では、

ストレス・マネジメントも会社組織で行なうのも必然なのかもしれませんが、

個人個人で行なうことは、人生において重要課題なのです。

 

会社内で行なうのは、

個人に対するというより、社員全員に対するマネジメントになります。

しかし、

以前記事にした「コーピング(ストレス対処法)」は、

人によって作用・反応が違うということです。

 

個人に対して、会社ができるとすれば、

産業カウンセラーやセラピスト、メンタルケアアドバイザーという方を

専属で社内(または委託契約)に常駐させたりすることも一つです。

 

厚労省がセルフヘルスケアの強化を促しているのも、

職場における過剰ストレス、病状を改善しようとする動きなのです。

 

このような他者による支援を

ソーシャルサポート(社会的支援)

といいます。

心理学のプロの方でなくても、家族や友人、知人からのサポートも同様です。

 

ただ、ストレスの緩和にはなりますが、完全な解決にはなりません。

解決するのは、結局自分自身であるということです。

 




ストレスの仕組み

 

ストレスは、

ストレッサーが要因となり、外部または内部からの刺激に対して、

個人の思考や体験、さらにその人の癖などで

評価、いわゆる判断を脳(自動思考)で行ないます。

 

ストレスマネジメント

 

自動思考は、瞬時に判断してしまう思考。

ということは、「メンタルモデル」とも言えます。

 

過去の経験、普段考えていること、信念や価値観、

癖(完璧主義、べき主義、白黒主義、悲観主義など)により

そのストレッサー(ストレス要因)を認知すると同時に(害か無害かを)判断をします。

 

ストレッサーとは、ストレスの要因となるもので、

外的・内的因子があり、次のようのものです。
ただし、同条件であっても、個々人で相違します。

● 物理的ストレッサー

(暑さ、寒さ、騒音、紫外線など)

● 化学的ストレッサー

(酸素欠乏・過剰、栄養不足、薬物など)

● 生物的ストレッサー

(病気、感染、怪我、運動不足など)

● 心理的ストレッサー

(精神的苦痛、不安、怒りなど)

● 社会的ストレッサー

(人間関係、経済情勢、情報過多など)

 

その時に、

ポジティブか、ネガティブかの受止め方で反応が変わります。

ですから、

同様の環境におかれた複数の人がいても、ストレス反応は様々です。

 

ストレスと感じた場合の反応は、

 

  • 行動的反応(八つ当り・過食・飲酒・脅迫・無視など)
  • 心理的反応(不安・悲哀・悲観・激怒・恐怖・鬱など)
  • 身体的反応(発汗・心拍上昇・震え・胃痛・吐き気など)

 

として表面化・顕在化されるのです。

 

この行動・心理・身体の反応とは、独立した反応ではなく、

相互作用(深い関係性)があるということを忘れてはいけません。

 

ストレス耐性が強い、弱いとか、ストレスを感じやすい、平気だとか、

人それぞれですから、特にストレス耐性の弱い人、感じやすい人は、

長い人生の中で、要因となるストレッサーと

その対応策など講ずることをしなければ、

身体的、心理的、そして人間関係性までも悪化していくのです。

 

そんな人には、

ストレス・マネジメント」をおススメします。

その対処法が、「コーピング・スキル」です。

ストレスマネジメント

コーピングスキルについては、コチラの記事参照

 

コーピングは、人によって有効か無効かが違いますので、

自身に合ったコーピングを見つけることがポイントです。

 

ストレス・マネジメント」について

 

(1)自身の普段の状態を把握する

ストレスのかかっていない状況での自身の
行動面、心理面、身体面で把握します。

 

(2)ストレッサー(ストレス要因)を理解する

自身の生活、仕事、環境、家庭、人間関係など
外的要因、内的要因全てにおいての思い出される
ストレッサーを書き出し、把握します。

 

(3)そのストレッサーに対しての反応を確認する

(2)で書き出したストレッサーに対して、自身の
ストレス反応を確認します。
例えば、落ち込む、八つ当り、不眠、飲酒・喫煙増など

 

(4)ストレッサーに対するコーピングを思案する

各々のストレッサーに対してコーピングを考えますが、
この時、変えられるもの・変えられないもの、あるいは、
コントロールできるもの・できないものを明確にすることが
必要です。変えられるものは、すぐに変え、変えられないものは、素直(謙虚)に受け入れます。
コーピングは数多くある方がいいので、
徐々に増やしていきます。

 

この4プロセスを用紙に書き出し(可視化し)、行動に移しましょう。

 

考えたコーピングが思い通りに作用しない場合は、他のコーピングを試していきます。

PDCA(計画、行動、検証、改善)ですね。

 

このようにして、

自らのストレス反応に対するコーピングスキルを発見し、実践していきます。

 

これが身に付くことにより、

これまでの過度なストレスから解放され、身体的にも心理的にも楽になるのであれば、

ストレス・マネジメントによる成果です。

 

一人で行なうことに不安があり、

あまりにもストレス反応が強い場合は、他者に強力・支援してもらいます。

 

これは、ソーシャルサポートといい、

専門のカウンセラーやアドバイザーの方と一緒にマネジメントしていくのです。

 

ストレス社会に負けないための対策は、自分で行ないましょう。

 

 

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